[계정관리] 중복 로그인 해결 방법

네이버 로그인 시 ‘중복 로그인’으로
로그인이 제한되는 경우,
접속 경로에 따라
아래 방법으로 조치해 주세요.

CASE 1
카카오톡 링크로 접속 시
중복로그인 메시지가 뜨는 경우

① 카카오톡 우측 점 3개 클릭
② 우측 상단 ‘설정’ 아이콘 클릭

③ 데이터 및 저장공간 클릭

④ ‘임시 데이터 삭제’ 클릭

※ 중요
‘임시 데이터’만 삭제해 주세요.

* 전체 데이터 삭제 시에는
주고받은 사진, 동영상, 음성메시지 파일까지
삭제됩니다.

CASE 2
아싸점포거래소 앱
또는 브라우저(네이버, 크롬)로 접속 시,
중복로그인 메시지가 뜨는 경우

① 네이버 앱 접속
② 네이버 계정 로그인
③ 좌측 상단 선 3개 클릭

④ 계정명(닉네임) 클릭

⑤ 연결된 서비스 관리 ‘확인’ 클릭

⑥ 아싸점포거래소 클릭

⑦ ‘서비스 동의 철회’ 클릭

⑧ 점포거래소 재 접속 후
'네이버아이디로 로그인’ 클릭

⑨ 연결된 네이버 계정 확인

⑩ 전체 동의 후 동의하기 클릭

* 동의하기 클릭 시,
점포거래소에 로그인되며
정상 이용 가능합니다.

CASE 2 방법으로도
중복 메시지가 확인된다면
2개 이상의 네이버 계정을 모두
확인해 주세요!

⑩ 번의 동의하기 클릭 시,
해당 화면처럼
중복 로그인 안내가 확인되는 경우는
연결된 네이버 계정이
점포거래소에 가입되지 않은 계정인
경우입니다.

[해결방법]

① 계정명(닉네임) 클릭

② 연결된 서비스 관리 ‘확인’ 클릭

③ 아싸점포거래소 클릭

④ ‘서비스 동의 철회’ 클릭

⑤ 하단 '로그아웃' 클릭

⑥ 다른 아이디 접속 후
①~④번을 반복하여
‘서비스 동의 철회’ 를 진행

⑦ 점포거래소 재 접속 후
'네이버아이디로 로그인’ 클릭

⑧ 연결된 네이버 계정이
점포거래소에 가입했던 계정인지 확인

⑨ 전체 동의 후 동의하기 클릭

* 동의하기 클릭 시,
점포거래소에 로그인되며
정상 이용 가능합니다.

※ 사용 중인 브라우저 내
모든 네이버 계정에서
‘서비스 동의 철회’ 여부를 확인해 주세요.

위 방법으로도 해결되지 않는 경우,
해당 오류 화면을 캡처하신 후
내정보 > 고객센터로 문의해 주세요.